Instagram
Niin kuin diginatiivit yleensä, uusista asioista inspiroidutaan nykyisin Instagramin ja muiden kuvien jakopalveluiden ansiosta. Mitä visuaalisempi ja silmää miellyttävämpi näky, sitä parempi. Mitä tiheämpi postausväli sen tehokkaampi. Oikeastaan alkuperäisen Stockmannin oman Herkun Instagram tili ei niinkän inspiroinut tai herättänyt diginatiivin, eli minun tunteita. Toisaalta entisen Herkun asiakaskunta ei käyttänyt 2 tuntia päivässä Instagram kuvien kyyläilyyn tai ollut muutenkaan Instagram markkinoinnin kohteena. Vanhan Herkun asiakaskunta - ihan vaan keskittymällä ympärilleen ostoksia tehdessä - oli vanhempaa. Nyt pyritään keskittymään laajempiin segmentteihin.
 |
| Herkun Instagram tilin uusi ilme, ei huono! |
 |
| Syksyn väri on oliivin vihreä! Näitä mainoksiahan näkee kaikkialla?! |
 |
| Herkun remonttiprosessilla oma Instagram tili??? |
Herkun uudistumisen myötä koko yleisilme on muuttunut. Vaikka mielestäni uusi freesi, nuorekas ja trendikäs Herkku ei sovi yläkerran Stockmannin konseptiin, on uuteen Instagram tiliin panostettu täysillä. Tilillä postaukset keskittyvät esittelemään Herkun valikoimaa ja erityisesti painottaa asioita, jotka ovat tällä hetkellä suomalaisten kuluttajien mielessä tehdessään ostopäätöksiä - ruoan alkuperä, tuoreet raaka-aineet sekä ruokahävinkin vähentäminen. Tästä henkilökohtaisesti pidän erityisen paljon.
Tätä Instagram tiliä on ilo tutkiskella! Jokaisessa postauksessa on kuvan lisäksi jokin tärkeä info kuluttajille, ei turhaa lässytystä.
Instagram Story
Tutkiskellessani uuden Herkun Instagram Storyjä häkellyin siitä, kuinka paljon sisältöä voikaan saada aikaan vaikka kyseessä on vain ruokakauppa. Entisen Herkun Insta Storyt on joko poistettu tai niitä ei ole koskaan edes ollut olemassa. Oli miten oli, miltei jokaisesta aiheesta oltiin tehty omat Story kansiot, josta käyttäjä voi myöhemmin katsoa storyt ilman että ne katoavat 24 tunnin sisällä. Halloween, Avajaiset, Bistro, Satokausi... jopa resepteille ollaan tehty oma story kansio, jossa kädestä pitäen opetetaan esimerkiksi valmistamaan kampasimpukoita (tätä postausta tehdessä väsäsin joulupöydän menun - kiitos Herkku). Minusta aivan on huikeaa, että uusi Herkku postaa vähintään kerran päivässä Instagramiaan ja vielä useammin omaa Insta Story-kanavaa niin eivät seuraajat ehdi tylsistymään. Vaikka uusi Herkku on ollut pystyssä vain muutamia viikkoja, Instagram seuraajia on onnistuttu haalimaan lisää ja mainoksia näkee niin katukulmissa, kuin digitaalisissa kanavissa.
Onnistuuko S-Ryhmä säilyttämään asiakaskuntansa tai jopa laajentamaan sitä uudella markkinointitaktiikallaan?
Ps. Hyvää työtä Herkun sosiaalisen median ylläpito tiimi!
xoxo - Laura
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti